Termos de uso
Última atualização: 5 de outubro de 2026.
1. Identificação da loja
Este site é operado por CPX Distribuidora S/A, inscrita no CNPJ sob o nº 10.158.356/0001-01, com sede na Rodovia SC 486, Antonio Heil, 800, Bairro Itaipava, CEP 88316001, Itajaí/SC, responsável pela venda, entrega, garantia e atendimento pós-venda da PneuStore.
Vendedora e emissora da nota fiscal: CPX Distribuidora S/A · PneuStore · CNPJ 10.158.356/0001-01.
2. Uso da loja e cadastro
O cliente deve fornecer informações verdadeiras, manter os dados de acesso protegidos e usar a loja para finalidades lícitas. A medida, o índice de carga, o índice de velocidade e as demais especificações do pneu devem ser conferidos antes da compra.
3. Produtos, preços e estoque
As páginas informam as características, o preço-base e a disponibilidade de cada produto. O valor total, o desconto aplicável, o endereço e as condições da compra são apresentados para conferência antes da confirmação do pedido. Se ocorrer indisponibilidade excepcional depois do pedido, o cliente será informado e receberá restituição integral do valor pago.
4. Pedido e pagamento
O pedido só é considerado pago após a confirmação oficial da operadora. O envio de comprovante ou a emissão de uma cobrança não substitui essa confirmação. As opções efetivamente disponíveis e seus valores aparecem no pedido; consulte as formas de pagamento.
5. Entrega
O frete é gratuito para os produtos comprados, e o prazo informado é de 2 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento, conforme a região. O cliente deve conferir o endereço antes de concluir o pedido. Consulte a política de entrega e frete.
6. Cancelamento, devolução e garantia
O direito de arrependimento pode ser exercido em até 7 dias corridos após o recebimento. Defeitos em produtos duráveis têm garantia legal de 90 dias, sem prejuízo de garantia adicional informada pelo fabricante. Regras, custos e instruções estão em Trocas e devoluções e Garantia.
7. Privacidade
O tratamento de dados pessoais necessário à conta, compra, pagamento, entrega e atendimento segue a Política de privacidade e cookies.
8. Atendimento e foro
Para atendimento, escreva para sac@pneumarketstore.com. Permanecem assegurados os direitos previstos na legislação brasileira e o foro do domicílio do consumidor quando aplicável.
Pagamentos processados por VIP TRANSACOES LTDA — CNPJ 67.951.264/0001-00, que também é titular da conta Google Ads e gerencia as campanhas de anúncios. Gestão de tráfego e conta do Google Merchant Center: DX4 - TECNOLOGIA EM INFORMÁTICA LTDA - EPP — CNPJ 12.899.709/0001-50, Avenida Getúlio Vargas, 18-46, sala 408, Parque Jardim Europa, CEP 17017-383, Bauru/SP. Atendimento: +55 81 3002-0409 | sac.atendimento@pneumarketstore.com.